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6. 비즈니스 및 IT 경영 (Business & Management) 용어집

by JoyKim 2026. 3. 5.
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비즈니스 및 IT 경영 (Business & Management) 용어집



1. TCO (Total Cost of Ownership): 총 소유 비용, 자산을 도입할 때부터 폐기할 때까지 발생하는 모든 직접/간접 비용의 합계
2. CAPEX (Capital Expenditure): 자본 지출, 서버나 장비 구매 등 고정 자산을 획득하기 위해 투자하는 초기 구축 비용
3. OPEX (Operating Expenditure): 운영 지출, 유지보수비, 인건비, 전기료 등 시스템을 운영하기 위해 매달/매년 나가는 비용
4. MA (Maintenance): 유지보수, 구축된 시스템의 정상 작동을 위해 지속적으로 점검하고 장애를 조치하는 활동
5. SI (System Integration): 시스템 통합, 고객사의 요구에 맞게 정보 시스템을 기획, 설계, 구축해주는 사업 형태
6. POC (Proof of Concept): 개념 증명, 새로운 기술이나 솔루션의 도입 전 실현 가능성을 검증하기 위해 소규모로 진행하는 테스트
7. BMT (Benchmark Test): 벤치마크 테스트, 여러 경쟁 제품의 성능을 동일한 환경에서 비교하여 우열을 가리는 평가
8. BD (Business Development): 사업 개발, 새로운 시장 기회를 발굴하고 전략적 파트너십을 통해 사업을 확장하는 직무
9. TF (Task Force): 태스크 포스, 특정 프로젝트 해결을 위해 각 부서의 전문가들이 모여 한시적으로 운영하는 특별 팀
10. EOS (End of Service): 서비스 종료, 특정 제품이나 소프트웨어에 대한 기술 지원 및 유지보수가 공식적으로 종료되는 시점
11. RFP (Request for Proposal): 제안 요청서, 발주사가 사업 진행을 위해 필요한 요구사항을 정리하여 업체들에게 제안을 요청하는 문서
12. RFQ (Request for Quotation): 견적 요청서, 특정 규격의 제품이나 서비스에 대해 가격 견적을 요청하는 문서
13. ROI (Return on Investment): 투자 수익률, 투자한 비용 대비 얻은 이익의 비율을 나타내는 지표
14. KPI (Key Performance Indicator): 핵심 성과 지표, 개인이나 조직의 목표 달성 여부를 측정하기 위해 설정한 핵심 지표
15. DX (Digital Transformation): 디지털 전환, 디지털 기술을 활용하여 조직의 업무 방식과 비즈니스 모델을 근본적으로 혁신하는 과정
16. AX (AI Transformation): AI 전환, 기존의 디지털 전환을 넘어 AI 기술을 핵심 동력으로 삼아 비즈니스 가치를 창출하는 혁신 활동
17. BCP (Business Continuity Planning): 업무 연속성 계획, 재난이나 재해 상황에서도 핵심 업무를 중단 없이 수행하기 위한 관리 체계
18. DR (Disaster Recovery): 재해 복구, 재해 발생 시 IT 시스템을 최단 시간 내에 정상 상태로 복구하는 인프라와 절차




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